Warunki korzystania z usług Palpis Elektronika
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego palpisvell.pro oraz warunki świadczenia usług przez Palpis Elektronika.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
Regulamin określa:
Usługodawca świadczy następujące rodzaje Usług:
Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta w momencie:
Przed przystąpieniem do naprawy Usługodawca przeprowadza bezpłatną diagnostykę wstępną mającą na celu określenie zakresu i kosztów naprawy. Po przeprowadzeniu diagnostyki Użytkownik otrzymuje szczegółową wycenę naprawy. Wykonanie naprawy wymaga akceptacji wyceny przez Użytkownika.
Ceny Usług podane w Serwisie są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie po przeprowadzeniu szczegółowej diagnostyki. Ostateczna cena Usługi jest określana indywidualnie i wymaga akceptacji przez Użytkownika przed przystąpieniem do realizacji Usługi.
Płatność za Usługę następuje po jej wykonaniu i odbiorze sprzętu przez Użytkownika. Akceptowane są płatności gotówkowe oraz płatności elektroniczne.
Usługodawca udziela 6-miesięcznej gwarancji na wykonane naprawy oraz wymienione części zamienne. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych po wykonaniu naprawy, uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania sprzętu przez Użytkownika oraz naturalnego zużycia komponentów.
Szacunkowy czas realizacji Usługi jest podawany przez Usługodawcę po przeprowadzeniu diagnostyki. Termin ten może ulec wydłużeniu w przypadku konieczności zamówienia części zamiennych lub wystąpienia nieprzewidzianych trudności technicznych. O każdej zmianie terminu realizacji Użytkownik jest niezwłocznie informowany.
Użytkownik zobowiązany jest do:
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad wykonanej Usługi. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od stwierdzenia wady.
Reklamację można złożyć:
Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, opis wady oraz żądanie Użytkownika. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.
Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje w przypadku, gdy wykonanie Usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy za wyraźną zgodą Użytkownika.
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia oraz inne materiały, są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą ich właścicieli. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności oraz Informacji RODO dostępnych w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy Kodeks cywilny oraz ustawy o prawach konsumenta.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O planowanych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację informacji w Serwisie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w informacji, nie wcześniej jednak niż po upływie 7 dni od daty jej publikacji.
Ewentualne spory wynikające z Regulaminu lub związane ze świadczeniem Usług będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu lub świadczonych Usług prosimy o kontakt:
Palpis Elektronika
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2026